Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Kipod Station содержит в себе форму сигнализации — тревожный монитор, который является полноценным автоматизированным рабочим место диспетчера (оператора), обладающим следующими функциями:

Работа в режиме тревожного монитора возможна только после постановки места на охрану.

 

9.1 Вход в режим тревожного монитора

Для входа в режим тревожного монитора нажмите на значок треугольника в верхней части окна. Над треугольником отображается количество необработанных событий, которое меняется в режиме реального времени. При настройке звуковых оповещений колокольчик на кнопке "Тревожный монитор" меняется в соответствии с примененными настройками.

В строке поиска слева вы можете осуществлять поиск по названию места. Нажмите на стрелку в левом нижнем углу, чтобы скрыть панель.

9.2 Механизм распределения событий

Механизм распределения событий между операторами выглядит следующим образом:

  1. Когда оператор записывает на себя определенное место, очередь автоматически информируется о готовности оператора к обработке событий.
  2. Оператор заносится в список операторов, отсортированный по времени готовности оператора.
  3. Как только регистрируется новое событие, проверяется наличие оператора в режиме тревожного монитора.

  4. При нахождении оператора заполняется вторая очередь с информацией о текущей обработке событий.

  5. Событие отправляется на обработку оператору.
  6. Если в течение определенного периода времени оператор никак не отреагирует на событие, оно будет отправлено другому оператору. При отсутствии свободных операторов событие останется на обработке у текущего оператора.
  7. Оператор обрабатывает событие. Информация о действии оператора заносится в форму "Ответ".

Список событий автоматически делится на две части. В первую очередь, оператору показываются события с критическим приоритетом, и только после их обработки его вниманию предлагаются остальные события. Если очередь событий достигает своего максимального значения, более старые события удаляются ввиду их неактуальности.

9.3 Работа в режиме тревожного монитора

Режим тревожного монитора позволяет просматривать все полученные события и реагировать на них соответствующим образом. 

События видеоаналитики, поступающие на обработку, расположены в центральной части окна. Все события загружаются в режиме реального времени с самыми актуальными событиями в верху списка.

9.3.1 Получение событий

Вы можете записать конкретное место на себя, тогда события с него будут поступать на обработку.

  1. Выберите место в списке мест слева.
  2. Нажмите на кнопку "Опции" и "Записать на себя". Вы начнете получать события с данного места.

Чтобы отказаться от получения событий, нажмите на "Отказаться" в меню опций.

Получение событий сопровождается звуковым сигналом. Настройка звуковых оповещений производится в меню пользовательских настроек.


9.3.2 Просмотр событий

События видеоаналитики загружаются в центральной части экрана. Вы можете сортировать события по времени получения. Нажмите на стрелку в центральной части окна, чтобы задать тип сортировки:

  • Стрелка вниз – последние события размещаются вверху;
  • Стрелка вверх – последние события размещаются внизу.

Наведите курсор мыши на событие для отображения доступных действий с ним.

Вы можете осуществлять следующие действия с событиями:

  • воспроизвести видео события в медиаплеере (1);
  • посмотреть местоположение камеры на плане (2);
  • добавить событие к уже созданному ответу (3);
  • (для обнаруженных лиц) посмотреть совпадения с лицами в базе данных (4).

Чтобы просмотреть видео события, нажмите на кнопку вопроизведения видео (1). Начнется воспроизведение видео в медиаплеере.

Для просмотра местоположения камеры, с которой было получено событие, нажмите на кнопку (2) на событии. План места с выделенной желтым камерой откроется в новом окне.

Чтобы добавить событие к уже созданному ответу, руководствуйтесь следующим порядком действий.

  1. Выделите ответ в списке ответов справа.
  2. Выделите событие в списке событий и нажмите на кнопку добавления события в ответ (3). Событие будет добавлено к выбранному ответу.

При просмотре событий биометрической идентификации лиц вы можете посмотреть совпадения из базы данных, а также процент схожести найденного лица с эталонным лицом из базы данных. Для этого нажмите на количество совпадений (4).

9.3.3 Обработка событий

Вы можете обрабатывать как каждое событие отдельно, так и несколько событий одновременно. Алгоритм обработки событий следующий. 

  1. Выделите событие или события в списке.
  2. Вы можете произвести следующие действия над выделенным событием или событиями.
    1. Нажмите на кнопку "Отклонить событие", чтобы отметить событие как просмотренное.
    2. Нажмите на кнопку "Создать тревогу", чтобы отметить событие как тревожное.
    3. Выберите номер ответа и нажмите на "Добавить событие в ответ" для добавления события в данный ответ.

9.4 Ответы

Все действия оператора над событиями документируются в форме ответов. Ответы размещаются в правой части окна и обновляются в режиме реального времени по мере обработки событий.

Вы можете отфильтровать ответы по статусу. Для этого воспользуйтесь фильтром ответов и отметьте галочками интересующие вас формы ответов.

При наведении курсора мыши на окно ответа появляются доступные опции:

Скрытое меню действий с ответом позволяет открыть, завершить либо удалить ответ.

9.4.1 Форма "Ответы"

Архив ответов доступен на отдельной вкладке. Для этого выберите "Ответы" на верхней панели управления.

Вы можете воспользоваться опциями сортировки для поиска ответов определенного типа. Доступные фильтры расположены в верхней части экрана.

Сортировка ответов осуществляется по следующим критериям:

  • дата и время регистрации ответа;
  • состояние ответа (Завершен / В процессе);
  • тип ответа (Тревога / Отбой / Место поставлено на охрану / Место снято с охраны / Место в сети / Потеряна связь с местом).

Строка поиска позволяет найти ответ по его идентификационному номеру в базе данных, идентификационному номеру события, а также по комментарию оператора.

9.4.2 Редактирование ответа

Вы можете вносить изменения в ответы. Соблюдайте следующий порядок действий.

  1. Выберите ответ, который необходимо отредактировать.
  2. Нажмите на "Опции" и выберите "Редактировать".
  3. Внесите необходимые изменения.
  4. Чтобы удалить событие из ответа, наведите курсор мыши на событие в списке и нажмите на кнопку "Закрыть" в правом верхнем углу. Событие будет удалено.
  5. Нажмите "Сохранить".

9.4.3 Удаление ответа

Чтобы удалить ответ, соблюдайте следующий порядок действий.

  1. Выберите ответ, который необходимо удалить.
  2. Нажмите на "Опции" и выберите "Удалить".
  3. Нажмите "Ок" в окне подтверждения удаления.

9.5 Регламент

Регламент представляет собой список действий оператора на зафиксированное событие и прописывается в меню настроек каждого конкретного места. Чтобы ознакомиться с регламентом, нажмите на кнопку "Регламент" на верхней панели управления.

Регламент откроется в отдельном окне.

 

© ООО "Синезис", 2018